NovaDreams Casino Cookiebeleid

Bij NovaDreams hechten wij grote waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën op onze website om u een optimale gebruikerservaring te bieden. In dit cookiebeleid leggen wij uit welke cookies wij gebruiken, waarom wij deze plaatsen en hoe u uw voorkeuren kunt beheren. Door gebruik te maken van onze diensten bij NovaDreams Casino, stemt u in met het gebruik van cookies zoals beschreven in dit document.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die wij op uw apparaat opslaan wanneer u onze website bezoekt. Wij gebruiken deze bestanden om informatie over uw gebruik van Nova Dreams bij te houden en om onze diensten te verbeteren. Cookies stellen ons in staat om uw instellingen te onthouden, uw sessie actief te houden en u relevante inhoud te tonen. Zonder cookies kunnen bepaalde functies van NovaDreams niet naar behoren functioneren.

Soorten gegevens die wij via cookies verzamelen

• Uw IP-adres en browserinformatie
• De pagina's die u op onze website bezoekt
• De duur van uw bezoek en uw sessieactiviteit
• Uw taalvoorkeur en regio-instellingen
• Informatie over uw apparaat en besturingssysteem (inclusief Android en iOS)
• Gegevens over uw interactie met onze bonusaanbiedingen

Welke soorten cookies gebruiken wij?

Wij bij Nova Dreams maken gebruik van verschillende categorieën cookies, elk met een specifiek doel. Hieronder vindt u een overzicht van de cookies die wij plaatsen en waarvoor wij deze inzetten.

Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn essentieel voor het correct functioneren van NovaDreams Casino. Zonder deze cookies kunnen wij u geen toegang bieden tot uw account, kunnen wij uw inloggegevens niet onthouden en kunnen wij de veiligheid van uw sessie niet garanderen. Wij plaatsen deze cookies altijd, ongeacht uw instellingen, omdat zij technisch noodzakelijk zijn voor de werking van onze diensten.

Functionele cookies

Wij gebruiken functionele cookies om uw voorkeuren op te slaan en uw ervaring bij Nova Dreams te personaliseren. Dankzij deze cookies onthouden wij bijvoorbeeld uw taalinstelling, uw valutakeuze (zoals EUR of Bitcoin) en andere persoonlijke instellingen die u bij een volgend bezoek niet opnieuw hoeft in te stellen.

Analytische cookies

Om onze website en diensten voortdurend te verbeteren, maken wij bij NovaDreams gebruik van analytische cookies. Deze cookies helpen ons inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken: welke pagina's het meest worden bezocht, hoe lang gebruikers op een pagina blijven en waar zij afhaken. Op basis van deze gegevens kunnen wij onze klantenservice en het spellingaanbod verder optimaliseren.

Marketing- en trackingcookies

Wij plaatsen marketingcookies om u relevante aanbiedingen te tonen, zoals onze welkomstbonus en gratis spins. Deze cookies stellen ons in staat om het effect van onze reclamecampagnes te meten en u gepersonaliseerde promoties aan te bieden. U kunt het gebruik van marketingcookies weigeren via onze cookiebanner, maar houd er rekening mee dat u dan mogelijk minder relevante aanbiedingen ontvangt van Nova Dreams Casino.

Cookies van derden

Naast onze eigen cookies maakt NovaDreams ook gebruik van cookies van derde partijen. Wij werken samen met meer dan 79 spelontwikkelaars en dienstverleners, waaronder Pragmatic Play, Evolution en NetEnt, die mogelijk hun eigen cookies plaatsen wanneer u hun spellen speelt of gebruik maakt van hun diensten op onze website. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het cookiebeleid van deze derde partijen en raden u aan hun afzonderlijke privacyverklaringen te raadplegen.

Betalingsdienstverleners

Wanneer u een storting of opname verricht via betalingsmethoden zoals Visa, Mastercard, Skrill of Neteller, kunnen deze dienstverleners eveneens cookies plaatsen op uw apparaat. Wij verwerken betalingen veilig en vertrouwelijk, maar de cookies van deze externe partijen vallen buiten onze directe controle.

Hoe lang bewaren wij uw cookiegegevens?

De bewaartermijn van cookies verschilt per type. Sessiecookies worden automatisch verwijderd zodra u uw browser sluit. Permanente cookies blijven op uw apparaat staan totdat de ingestelde vervaldatum is bereikt of totdat u ze zelf verwijdert. Wij bewaren analytische gegevens maximaal dertien maanden en verwijderen deze daarna automatisch. Bij Nova Dreams respecteren wij de principes van minimale gegevensverwerking en bewaren wij cookiegegevens niet langer dan strikt noodzakelijk.

Uw cookievoorkeuren beheren

Wij geven u volledige controle over uw cookievoorkeuren. Bij uw eerste bezoek aan NovaDreams tonen wij u een cookiebanner waarmee u uw toestemming kunt geven of weigeren voor de verschillende categorieën cookies. U kunt uw voorkeuren op elk gewenst moment aanpassen via de cookieinstellingen op onze website.

Cookies verwijderen via uw browser

U kunt cookies ook beheren en verwijderen via de instellingen van uw webbrowser. Hieronder vindt u een overzicht van uw opties:

• Cookies volledig blokkeren voor alle websites
• Cookies van derden specifiek weigeren
• Bestaande cookies verwijderen uit uw browsergeschiedenis
• Een melding ontvangen voordat een cookie wordt geplaatst
• Uitzonderingen instellen voor vertrouwde websites zoals NovaDreams Casino

Houd er rekening mee dat het blokkeren van bepaalde cookies de functionaliteit van onze website kan beperken. Sommige diensten, zoals de live chat met onze klantenservice of het bijhouden van uw spelersaccount, werken mogelijk niet correct als u essentiële cookies weigert.

Wijzigingen in ons cookiebeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit cookiebeleid op elk moment te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via een melding op onze website of per e-mail. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van de manier waarop wij bij Nova Dreams cookies inzetten. Het voortgezette gebruik van onze website na een wijziging wordt beschouwd als aanvaarding van het bijgewerkte cookiebeleid.

Contact opnemen met ons

Heeft u vragen over ons cookiebeleid of over de manier waarop wij uw gegevens verwerken bij NovaDreams? Onze klantenservice staat 24 uur per dag, 7 dagen per week voor u klaar. U kunt ons bereiken via:

• Live chat: direct beschikbaar via onze website
• E-mail: support@novadreams.com

Wij streven ernaar uw vragen zo snel mogelijk te beantwoorden en u te voorzien van duidelijke informatie over hoe wij bij Nova Dreams Casino omgaan met uw privacy en gegevens.